3月5日下午，为弘扬和传承雷锋精神，凝聚青年力量，共树文明新风，增强学生对地铁行业的认知了解，培养岗位责任意识，交通运营服务系组织2022级城市轨道交通运营管理专业部分学生赴西安地铁开展专业实践暨“学雷锋”志愿活动。

活动中，城市轨道交通运营管理专业学生来到西安地铁机场城际线机场西站，在共青团陕西城际铁路有限公司的组织下，客运部主任为同学们讲解了地铁车站客流引导、设备布设等注意事项。随后，同学们身穿志愿马甲，分别体验了站台、站厅、厅巡、智能客服中心等志愿者服务岗位，为市民提供出行指引、特需帮扶等服务内容，同时对车站设施设备与客流组织流线进行实地调研学习。最后，中保安防服务集团安检应急部张教官生动地为同学们讲授了“雷锋精神”时代内涵，号召全体学生争做新时代雷锋精神传人。

本次专业实践暨志愿服务活动不仅使同学们巩固了专业知识，了解了岗位标准和工作流程，为下一步学习专业知识技能，提升职业综合素养打下了坚实的基础。还在实践中弘扬了雷锋精神和志愿服务精神。后续，城市轨道交通运营管理专业教研室将继续推进下一阶段的企业现场实践，并将广泛发动青年开展学习宣传雷锋精神、关心关爱志愿服务等主题活动，促进新时代文明实践志愿服务常态化、多元化、精准化。（交通运营服务系/张文萍 供稿）